Du hast Fragen? Hier sind die Antworten!

Du hast eine Frage zu einem Produkt oder bist an anderen Themen über neogrün interessiert? Vielleicht kennen wir die Antwort schon!

Die häufigsten Fragen unserer Kunden haben wir hier zusammengestellt. Sollte deine Frage nicht dabei sein, dann kontaktiere uns gern über unser Kontaktformular.

Allgemein

Sind neogrün Produkte bio?

neogrün Fingerfarben und Knete sind „bio“. Unsere Produkte bestehen aus natürlichen Zutaten, die nach NCP validiert sind. Allerdings benutzen wir den Begriff Bio nur sehr selten, da wir der Meinung sind, dass er gegenüber dem Verbraucher klar definiert werden muss. Hier ein Beispiel: Einfache Zutaten wie Mehl, Stärke, Zucker o.a. können zu 100% bio sein, sobald man aber Brot daraus macht und Wasser und Salz hinzukommen, sinkt der Bio-Anteil rasch auf unter 60%. Mit NCP stellen wir gegenüber unseren Kunden sicher, dass mehr als 95% der unverarbeiteten landwirtschaftlichen Zutaten aus kontrolliert biologischem Anbau sind und die restlichen Zutaten nur aus mineralischen oder pflanzlichen Quellen stammen. Zudem garantieren wir mit NCP, dass unsere Produkte ökologisch, vegan und frei von Gentechnik und Tierversuchen sind.

Sind die Produkte biologisch abbaubar und umweltfreundlich?

Ja! Alle organischen Inhaltsstoffe unserer Produkte sind leicht biologisch abbaubar. Die mineralischen Bestandteile sind umweltfreundlich. Die Reste unserer Produkte (ohne Kunststoffbehälter und Papierverpackungen) eignen sich zur Kompostierung und können im Biomüll entsorgt werden. 

Was bedeutet „open-ended play“?

„open-ended play“ bedeutet zu Deutsch soviel, wie „Spiel ohne Grenzen“ und beschreibt, dass Spielerlebnisse, bei denen Kinder die Welt auf natürliche Weise erkunden keine vorgeschriebenen Grenzen und keine feste Antwort haben. Es gibt also kein „richtig“ oder „falsch“. Kinder folgen einfach Ihrer Vorstellungskraft, um dem Spiel zu erlauben, in jede Richtung zu gehen. So wie es die Kreativität gerade will. 

Warum benutzt neogrün Kunststoffbecher? Wie entsorge ich sie richtig?

Es gibt viele und richtige Diskussionen über Plastikverpackungen und deren negative Folgen für unsere Umwelt. Allerdings ist nicht der Kunststoff schädlich für unsere Umwelt, sondern unser Handeln, indem wir Kunststoff unüberlegt einsetzen und falsch entsorgen. Deshalb achten wir darauf nur dort Kunststoffe zu verwenden, wo sich derzeit keine umweltfreundlichere Alternative für unser Produkt bietet. Auch Biokunststoffe sind bisher keine wirklich umweltfreundliche Alternative. Diese werden zwar biobasiert hergestellt, können aber derzeit nicht stofflich wiederverwertet werden. Sie können das Recycling anderer Kunststoffe sogar behindern. Auch wir finden Biokunststoffe gut. Allerdings sind wir der Meinung, solange es keine einheitlichen Standards für Produktion und Wiederverwertung gibt, können Sie durch eine unwissentliche, falsche Entsorgung unserer Umwelt eher schaden.

 

Deshalb haben wir uns entschieden, nur Becher aus 100% Polypropylen zu verwenden. Das ist zu 100% recycelbar, kann von jedem Kind korrekt entsorgt, recycelt und so ein neuer Gegenstand werden.

 

Upcycling vor dem Recycling! Unsere Becher könnt ihr auch zu Hause weiterverwenden. Als Behälter für Stifte und andere kleine Dinge, oder als Blumentopf. So könnt ihr nicht nur der Pflanze, sondern auch den Wurzeln beim wachsen zusehen..

 

Bitte entsorge Kunststoff verantwortungsvoll und nur nach den lokalen Empfehlungen für Kunststoffrecycling in deinem Land. Vielen Dank! (In Deutschland  im Gelben Sack oder in der Gelben Tonne)

Was bedeutet das CE-Zeichen auf den Produkten?

Mit dem CE-Kennzeichen zeigen wir dir als Hersteller, dass wir unser Produkt nach den spezifischen Anforderungen geltender europäischer Richtlinien hergestellt haben.

 

Oft werden wir nach einem Zertifikat für das CE-Kennzeichen gefragt. Das CE-Zeichen ist kein (Prüf-)Siegel, welches durch Dritte erteilt wird, weshalb ein Zertifikat für das CE-Zeichen nicht erhältlich ist.

 

Hierzu empfehlen wir dir auch folgenden Link: https://de.wikipedia.org/wiki/CE-Kennzeichnung

Knete / Modelliermasse

Ist Easy Knete Allergikerfreundlich?

Easy Knete enthält Gluten. Sonst ist unsere Knete frei von den häufigsten*, in Lebensmitteln vorkommenden Allergenen.
Denke aber daran, dass allergische Reaktionen auf praktisch alle Inhaltsstoffe entstehen können. Egal, ob es sich um natürliche oder synthetische Substanzen handelt.

 

* Frei von Soya, Erdnüssen und Baumnüssen, Palmöl, Milch, Fisch und Eiern

Die Knete hat einen bitteren Geschmack. Ist das normal?

Ja, das ist normal und gewollt. Knete ist grundsätzlich nicht zum Verzehr geeignet. Um Kinder zu schützen, sind wir bereits vom Gesetzgeber dazu verpflichtet, unseren Produkten eine bitter schmeckende Substanz zuzufügen. So werden Kinder zuverlässig davon abgehalten Knete zu verschlucken.

Enthält Easy-Knete Alaun?

Nein. Bei der Entwicklung von Easy-Knete haben wir uns bewusst auf den Verzicht von Alaun entschieden.

Fingerfarben

Sind die Fingerfarben Lactose- und Glutenfrei?

Kurze Antwort – JA. Lange Antwort – Fingerfarben sind keine Lebensmittel. Daher sprechen wir lieber von Milch- und Getreidezutaten als potenzielle Allergene. Unsere Fingerfarben enthalten kein Weizengluten und keine anderen Weizenbestandteile. Die verwendete Stärke stammt aus Mais. Alle unsere Produkte sind vegan, weshalb sie keine Zutaten aus Milch enthalten.

Sind die Fingerfarben Allergikerfreundlich?

Unsere Fingerfarben sind frei von den häufigsten*, in Lebensmitteln vorkommenden Allergenen.
Denke aber daran, dass allergische Reaktionen auf praktisch alle Inhaltsstoffe entstehen können. Egal, ob es sich um natürliche oder synthetische Substanzen handelt.

 

* Frei von Gluten, Soya, Erdnüsen und Baumnüssen, Palmöl, Milch, Fisch und Eiern

Sind die Fingerfarben lichtecht?

neogrün Fingerfarben bestehen aus Farben, die Ihren Ursprung in der Natur haben. Diese Farben sind leuchtend und weitestgehend lichtstabil. Allerdings kann die Intensität mit der Zeit und durch direkte Sonneneinstrahlung nachlassen. Wir empfehlen die Farbtöpfe im Originalkarton aufzubewahren, um Sie vor Licht zu schützen.

Datenschutz

Ich habe Fragen zu meinen Daten. An wen kann ich mich wenden?

Wir stehen dir natürlich jederzeit gern zu Fragen über deine gespeicherten Daten und deren Verwendung zur Verfügung. Sende uns hierzu einfach eine E-Mail an hello@neogruen.com oder nutze unser Kontaktformular.

Ist die Datenübertragung bei neogrün sicher?

Natürlich! Jede Art der Übertragung von Daten über unsere Webseite oder unseren Shop wird durch einen hohen SSL-Verschlüsselungsstandard geschützt. Sie erkennen die Verschlüsselung in der Adressleiste Ihres Browsers. Dort wird abhängig vom Browser ein „grünes Schloss“ oder das Wort „Sicher“ angezeigt. Unsere Server befinden sich in Deutschland, wodurch wir auch hier ein hohes Maß an Datensicherheit gewährleisten können.